Co musíte udělat při pojistné události u majetku? Poradíme vám, jak postupovat

Poškození majetku nebo vykradení bytu rozhodně není příjemná záležitost. Někdy se to ale může stát každému z nás.

Jakmile k tomu dojde a máte uzavřené vhodné pojištění, musíte začít okamžitě jednat. Jedině tak si zaručíte, že získáte zpět peníze a kompenzaci za problémy a škody. Poradíme vám, jak v takovém případě musíte postupovat.

Postačí vám pár základních kroků:

• záchrana majetku,
• dokumenty,
• nahlášení události,
• likvidátor.

Jednejte rychle

Nezáleží na tom, jestli jde o potopu, požár nebo cokoli jiného. V první řadě začněte dokumentovat všechny škody a zajistěte, aby nedošlo k dalšímu poškozování. Soustřeďte se také na detaily, protože je po vás bude pojišťovna požadovat. Pojištění majetku vám pomůže, abyste získali peníze na koupi nových předmětů. Na vyplacení ale potřebujete mnohem více, než pouhé fotky.

Co potřebujete pro nahlášení pojistné události?

Nahlásit pojistnou událost můžete pomocí formuláře dané společnosti, u které jste pojištění. V každém případě budete potřebovat jméno pojistníka, číslo smlouvy, datum a místo vzniku poškození, soupis poškozených věcí a nákladů na jejich nahrazení, další informace, fotografie, zprávu hasičů a policie, lékařskou zprávu a číslo bankovního účtu.

Jak provést nahlášení?

Jakmile budete mít připravené všechny dokumenty a vyplněný formulář, můžete událost nahlásit. Udělejte to co nejdříve, protože jinak by to společnosti připadalo podezřelé. Udělat to můžete online, osobně na pobočce nebo na bezplatné lince. Dokument můžete zaslat e-mailem, pomocí formuláře na webu nebo klasicky poštou.

Návštěva likvidátora

Tím to ale nekončí. Pojišťovna k vám pošle likvidátora, který si prohlédne rozsah poškození a podá zprávu kvůli vyplacení pojistky. Rozhodně se zničených věcí nezbavujte a nezasahujte do stavu svého domova, dokud likvidátor nepřijde. Jestli je to možné, připravte si pro něj také účtenky nebo faktury za dané předměty. Může to hodně usnadnit celý proces.