Pro projektového manažera je podstatné, aby každý člen týmu chápal svou roli a nesl odpovědnost za splnění svých úkolů. Je to zásadní pro dodržení termínů, rozpočtu a požadované kvality. Ale jak zajistit, aby se jednotlivci chovali odpovědně a plnili své úkoly efektivně? Odpověď zní: zaměřte se na týmovou práci, inkluzivitu, pravidelné reportování a principy servant leadershipu.
Týmová práce
Týmová práce vytváří mezi členy týmu důvěru a respekt. Pokud projektový manažer hned na začátku projektu nastaví optimální prostředí pro spolupráci, každý člen týmu bude mít pocit, že je pro celkový úspěch nezbytný. Týmová spolupráce podporuje efektivnější rozhodování a umožňuje přirozenou vzájemnou kontrolu – a právě to posiluje odpovědnost každého člena. „Peer accountability“ neboli vzájemná odpovědnost za splnění úkolů všechny kontinuálně motivuje k dosažení společných cílů.
TIP: Přečtěte si o chybách, který vás i váš tým zpomalují a jak těmto chybám předcházet.
Inkluzivita
Inkluzivita je zásadním prvkem pro vytvoření prostředí, ve kterém jsou vždy rovnostářsky vyslyšeny všechny hlasy. Když členy týmu zapojíte do rozhodování, projeví se u nich pocit „vlastnictví projektu“ a lépe se ztotožní s jeho cíli. A tím, jak každý z nich vnímá, že je součástí řešení, a ne pouze pasivním vykonavatelem příkazů, opět dochází k posílení odpovědnosti.
Pravidelné reportování a transparentnost
Mezi nejúčinnější nástroje pro nastolení odpovědnosti v týmu je pravidelné reportování. Sledování pokroku projektu poskytuje jasný přehled o tom, čeho se již dosáhlo, které oblasti potřebují zlepšení – a kde je třeba více pozornosti, aby se plán opět dostal do správného kurzu. Díky transparentnímu přístupu každý člen týmu vidí, jak svou prací přispívá k celkovému úspěchu projektu. A také má možnost sledovat problémy, které je třeba řešit.
Servant leadership
Základním principem servant leadershipu je sloužit týmu. Projektový manažer by měl být pro své lidi oporou a nápomocný při řešení všech problémů či překážek, které mohou nastat. Díky takovému vedoucímu se tým chová odpovědně a neztrácí motivaci. Servant leader nabízí efektivní vedení projektů a podporu, která členům týmu usnadňuje plnění úkolů.